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上东臻品物业2024年3月工作简报

创建于04-15 阅读404


为了创造更加优美、舒适、安全、文明的居住环境,不断提高我们的服务水平及质量上东臻品物业服务中心现将2024年 2月工作简报呈现于您,以便您能理全面的了解我们的日常工作,同时欢迎您提出宝贵的意见或建议!                    

客服部:

1. 客服工作人员做好日常服务接待对业主报的维修及时反馈到各部门,及时跟进处理。

2.每日对园区环境卫生、楼道巡查以及园区公共部位游乐设施等进行巡查,如发现问题及清理整治维修。

3.对公共区域堆放杂物情况进行巡查。

4.装修巡查商铺外围巡查. 

 5.三八妇女节南门送花给女神们。

6.园区负责人协调空调噪音问题。

7.园区负责人及社区协调楼上楼下空调噪音问题。

8.园区负责人及第三方查看业主家漏水情况。

9.客服更新宣传栏。

10.业主送锦旗给园区负责人。

三八妇女节南门给女神们送花。

园区负责人协调空调噪音问题。

园区负责人及社区协调楼上楼下空调噪音问题。

园区负责人及第三方查看业主家漏水情况。

客服更新宣传栏。

业主送锦旗给园区负责人。

秩序部:

 1.秩序早班列队,安全培训。

2.每月秩序部培训岗位纪律,提高服务意识发现存在的问题及时进行整改。

3.地下室自行车库电瓶车签到,以及做好消防,安防设施设备检查。

4.每天楼道巡查,发现电瓶车在门口充电及时告知到业主,并告知业主在楼道充电带来的安全隐患。

5.秩序清理单元大厅及单元门口电瓶车。

9.秩序巡查电瓶车库及地下车库。

10.秩序张贴高空抛物温馨提示。

秩序清理单元大厅及单元门口电瓶车。

秩序巡查电瓶车库及地下车库。

秩序张贴高空抛物温馨提示。

1.工程部对园区楼道照明进行检查维护,及时更换损坏线路及灯泡。

2工程每日风机房检查。

3.工程修复进户门缺失瓷砖。

4.工程修复电梯门槛石。

5.工程修复地下车库灯。

6.工程修复10幢栏杆。

7.工程修复业主家进户门口灯、楼道灯及走廊灯。

8.工程修复缺失防腐木。

工程修复进户门缺失瓷砖。

工程修复电梯门槛石。

工程修复地下车库灯。

工程修复10幢栏杆。

工程修复业主家进户门口灯、楼道灯及走廊灯。

工程修复缺失防腐木。

保洁部:

1.保洁部员工做好日常对园区路面,楼道,地库,坡道等区域卫生清洁打扫工作,每日不间断对生活垃圾进行破袋分类工作。对垃圾分类定时投放点安排专人进行监督指导,夜间安排专人对点位垃圾进行清理,及时更换满溢垃圾桶。

2.每日安排专人对景观水系白色垃圾,青苔等漂浮物及时打捞清理,对景观水系周边绿化带内杂物垃圾进行清理。

3.保洁员每日定时对单元大厅扶手,路灯杆,护栏玻璃,电梯轿厢,公共游乐设施等进行擦试清洁。

4.环境整治,对园区绿化的杂物垃圾及外围的卫生进行检查清理。

5.保洁日常工作。

6.保洁打扫负一楼自行车库。

7.保洁打捞水系垃圾。

8.保洁清理顶楼檐沟垃圾。

9.保洁清扫平台垃圾。

10.保洁冲洗垃圾桶及花箱。

工程修复进户门口缺失瓷砖。

保洁日常工作。

保洁打扫负一楼自行车库。

保洁打捞水系垃圾。

保洁清理顶楼檐沟垃圾。

保洁清扫平台垃圾。

  广宇上东臻品物业每一次的提升,都为了提供您更好的居住环境;每走的一步脚印,都离不开业主们的认可及支持。大家的5分满意,是我们物业人不懈前进的最大动力!借此,感谢大家一直以来对物业工作的理解与支持!

物业电话:0571-86890501/0571-86890502                         

24小时服务电话:86890505

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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