华夏银行海安支行开展优化账户服务宣传活动

为落实人民银行关于加强优化账户服务工作要求,贯彻落实关于做好账户优化服务与风险防控工作要求,华夏银行海安支行开展优化账户服务工作,统筹做好银行账户优化服务和风险防控工作,提升银行管理质效,践行“支付为民”的服务理念,助力营造良好的营商环境。

网点LED屏滚动播放“优化企业开户服务  推动改善营商环境”宣传标语,营业大厅内摆放宣传折页,对外公示服务监督投诉电话,公开开户服务相关事项,支行建立开通账户开户绿色通道机制, 畅通客户咨询投诉渠道,加强账户的跟踪管理,实行开户资料、身份核实、账户异常交易监测及管控、涉赌涉诈风险防控等事项的事前告知制度,进一步提升宣传活动的效果和覆盖面。

3月底至4月初,我行利用“四进活动”开发代发工资客户“好想来零食连锁店”,利用上门开卡的时机,加大优化企业开户服务宣传,支行按照“风险为本”原则,提供简易开户服务,开立与客户身份核实程度、账户风险相匹配的功能相对简单的个人结算账户。同时,支行始终保持高度警惕,积极落实反洗钱、反诈骗工作要求,向单位管理人员、财务人员等重点人群宣传银行优化服务措施及当期反诈的严峻形势,为企业客户提供优质高效便捷的金融服务。

我支行工作人员于4月10日来到二里社区宣传个人账户金融安全、电信诈骗等金融小知识,重点商户宣传普及个人账户开户及防诈骗金融知识。普及华夏银行在开户方面的新举措。

通过这次的宣传活动让群众了解了优化服务的整个办理流程和账户的使用知识,较好的提升了群众对优化企业开户的服务工作认知度。在日常工作中,华夏银行海安支行将继续履行银行社会责任,重视相关宣传,营造“优化企业账户服务”的良好社会氛围。

文章由 美篇工作版 编辑制作
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