为进一步贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者权益，交通银行太原南内环街支行持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动，并积极推广零钱包兑换业务，通过广泛宣传让广大客户群体深入了解这一新型业务模式，切实满足客户零钱兑换需求，提升金融服务质效。
零钱包兑换业务是指将一定面额的人民币零辅币装入特定的零钱包封装袋，为客户提供即兑即付的零辅币兑换业务。该业务面向有零钱兑换需求的单位或个人，支持设置为200元、300元、500元、1000元及2000元等不同规格，配置20元、10元、5元、1元等多种券别。客户可选择交通银行手机银行或营业网点柜面等渠道进行兑换，极大程度满足公众日常找零备付的现金需求。
我行结合零钱包兑换业务渠道多样、个性化定制、零钱包实物美观的优势，针对网点客户群体情况开展广泛宣传。一是以营业网点为主阵地，利用好营业网点的电子显示屏、视频播放设备、公告栏、宣传专区、营业窗口等，积极摆放宣传材料、向客户展示零钱包实物，对到店客群开展针对性的宣传推广。二是走出厅堂走进社区、企业，以及周边商超、集贸市场、学校等重点客群区域，在推广零钱包兑换业务的同时，对人民币使用进行宣传引导。三是利用互联网、新媒体等开展零钱包兑换业务宣传活动，营造优化现金服务的浓厚氛围。
下一步，交通银行太原南内环街支行将持续开展零钱包兑换业务的宣传推广，并以此为契机，结合整治拒收人民币现金专项行动，引导广大客户提高对现金流通重要性的认识，形成净化人民币现金流通环境的长效机制。