开发区税务局召开提升纳税人缴费人满意度大走访第二次工作推进会暨责任状签订仪式

2024年4月15日，为进一步贯彻落实自治区局党委“1368”工作思路，市局党委“1228”工作安排，巴彦淖尔经济技术开发区税务局组织召开提升纳税人缴费人满意度大走访第二次工作推进会暨责任状签订仪式。开发区局党委班子成员，各股所室副股以上人员参会。会议由分管纳服副局长杨晓东同志主持。

会议首先由杨晓东副局长进行满意度大走访工作部署，充分对市局、区局走访文件进行研判、分析、解读，做到人人心中有数。

会上，由开发区局党委书记、局长王斌同志、各党委委员与各部门负责人进行签署提升纳税人满意度工作责任书，明确开发区局2024年满意度工作目标及相关责任。

接下来，由王斌局长做提升纳税人满意度工作第二次推进会讲话。

王斌局长要求，压实工作责任，提升“执行力”。全局干部要提升政治站位，充分认识持续优化纳税服务、提升纳税人满意度的重要意义，将压力传导到人，做到人人身上有责任、个个肩上有担子，切实提高干部职工执行力，确保满意度调查各项具体工作有力有序有效推进。　　

加强税企沟通，提升“配合力”。以满意度调查为契机，开展全量企业走访，压实包联责任，加强与企业法定代表人、财务人员、办税人员的充分沟通，了解纳税人在税收政策、办税咨询、权益保护等方面的需求，充分运用区局推出的走访通微信公众号，将企业需求进行统计并解决。

强化业务培训，提升“履职力”。对内采取集中培训、一对一辅导、岗位轮训等方式，切实提高干部职工综合素质，从根本上提升办税效率。对外，针对不同行业、不同规模、不同适用政策的纳税人，采取专题培训等方式进行税收政策宣讲，确保各项税收政策顺畅高效准确落实到位。