为推动“12345热线+网格化+直通联办”新系统改革工作走深走实，进一步提高12345热线工作效率。4月15日，三才镇组织开展“12345热线+网格化+直通联办”新系统上线实操培训会暨第一批试运行动员部署会会议，镇综治办工作人员、负责12345热线镇级业务人员、各村12345热线分管干部、网格员参加会议。
会上，业务负责人授课讲解新系统操作，内容有基础功能、工单登记、工单受理操作流程、工单回复注意事项及群防群治平台操作等相关内容进行了详细的讲解，并通过系统案例演示的方式，让参训人员更加充分熟悉新系统的操作流程。
通过此次线上培训，三才镇参训人员对新系统有进一步了解，为今后的工作开展打好了坚实的基础。