整治拒收人民币 维护消费者权益

随着互联网与金融科技的发展，微信、支付宝等线上支付方式不断普及，但仍有少部分群体(如老年人、儿童等)仍习惯用现金支付。为了图方便，个别商家出现了拒收现金的情况，在社会上造成了不良影响。那么，拒收现金是否违法？遇到拒收现金的商家我们又该怎么做呢？

        为解答广大群众的困惑，落实人民银行关于整治拒收现金工作要求，张家港农商行兆丰支行组织开展拒收人民币现金专项整治工作，向“拒收现金”说不，维护消费者合法权益。

我行在跑马屏、广告机上播放宣传标语，利用微信公众号、朋友圈转发宣传。同时，利用厅堂人流量优势，在厅堂摆放宣传折页、易拉宝等宣传资料，向等候的客户发放折页进行“火眼金睛”反假宣传和整治拒收人民币宣传。

         拒收人民币是违法行为。我国法律明文规定，任何单位和个人都不得拒收人民币。我行利用反诈大走访契机，进企入园走万家，通过宣讲、答疑、发放折页等方式让广大人民群众和商户深知拒收现金属于违法行为，学会用法律武器维护作为消费者的合法权益。

        通过此次活动，张家港农商银行兆丰支行借助广泛宣传、答疑进万家等系列活动，不仅达到了宣传整治拒收人民币现金以及维护金融消费者合法权益的预期效果，还提高了我行的公信力及影响力，获得了广大群众的一致好评。