民生工作千头万绪，如何尽快把实事办到职工群众心坎上？民生要跟着民声走，只有见民之所见，听民之所诉，行民之所愿，才能得到人民的支持和认可。要想做好民生工作，必先听取民声，让民生跟着民声走，广泛、及时、全面的满足百姓最基础、最普遍的需求，用看得见、摸得着的“微建设”“微服务”满足职工群众对美好生活的向往，做到民生连民心，民心聚民力。
深入群众察民情，“耳对耳”听民声。听取民声，需要我们广泛、及时、全面的听，了解群众需要什么、盼望什么，让人民群众拥有获得感、幸福感、安全感。民生工作理应广泛了解民意，及时回应诉求。如地方领导留言板、市长热线、网络问政等，地方政府通过多样化的方式，倾听广大人民群众的呼声，及时回应民众，真正做到了知民情、解民忧、纾民怨、暖民心。除此之外，还应深入实际、深入基层、深入群众，全面了解群众需求。像县委书记谷文昌，他俯下身子，走进群众，了解百姓的所需所愿，并带领群众绿化海岛，最终把一个荒岛变成了宝岛，他真正做到了惠民、便民、利民。
靶向施策解民困，“心贴心”惠民生。民有所呼，我有所应，让增进民生福祉行之有效，做到“问计于民”走实一步。要始终坚持结果导向，善于“问计于民”，“心贴心”以真心实意为群众解决问题，从汇“民声”中解“民忧”，做到解决问题、增进民生福祉“行”之有效。要身入心至，就是要时刻把人民群众放在心上，善于从汇“民声”中总结群众的好经验、好做法，转换角色、“问计于民”，站在人民的角度，用人民的方法解决人民的问题，更要以“民声”为标尺，对标对表找差距；要躬身力行，抓好成果运用转化，以“民声”的“夸”和“骂”检验实际成果，从“民声”中找对策、抓落实，真干真改真落实，建立问题清单、明确政策落实时限、持续跟踪工作实效，让调研成果不只“写在纸上”，更“写在基层大地上”。
民为邦本，本固邦宁。广大党员干部要把“问题清单”作为“履职清单”，用马上就办、办就办好的实干作风解决民生问题、消除民生痛点，做到解决一个问题、堵住一批漏洞、完善一套制度，让广大群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障，用民声书写好“民生”华章！（龙岩市武平县武东镇 林梦琪）