为贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金整治工作的通知精神，邮储行高度重视，为了维护人民币的法定地位，提升公众对现金服务的获得感，通过多渠道进行宣传。
一、做好网点现场宣传。在网点摆放宣传折页，投放零钱包及厅堂员工在网点积极主动地向前来办理业务的客户讲解相关知识，让他们更加清楚的了解到，任何单位和个人不得以任何方式拒收现金。
二、坚持开展户外宣传。邮储行茂名市分行4月10日到信宜市新尚社区进行开展拒收人民币现金宣传活动。向社区广大群众派发宣传折页200多份，向客户普及拒收人民币现金相关法规。以2024年沙琅镇第十八届三月三文化旅游艺术节为契机，4月11日员工通过走上街头、周边商场、美食节活动进行宣传，并现场派发宣传折页及发放“零钱包”。
三、做好开户企业的宣传。根据《关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作的通知》的要求,通过主动联系在我行开户的企业，并同步做好对出纳、会计等经办人员宣传拒收人民币现金知识讲解，通过了解企业对“零钱包”的需求，及时为企业配备相应的“零钱包”。
宣传活动获得了客户肯定，对不得拒收人民币现金的宣传有利于打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，有利于维护人民币的法定地位，有利于维护消费者合法权益。