为全面践行金融为民，优化现金使用环境，提升现金服务水平，柏寺营信用社加大力度开展“零钱包”兑换服务宣传工作，立足厅堂、走进商户开展多样化的现金兑换服务活动，客户们纷纷表示我社想得周到、服务细致。
厅堂内，网点工作人员通过为客户免费发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币、爱护人民币、关注反假货币知识。重点加强对有零币和新券兑换需求的客户以及习惯使用现金的老年客户进行人民币防伪知识宣传，夯实网点阵地宣传基础。
针对日常现金收付量较大的公交车，我社组织员工积极“走出去”进行“零钱包"的兑换宣传,让厅堂到店以外的老年群体客户以及公交车司机获得更加便捷的体验,同时也充分维护了人民群众的支付选择权。
本次“零钱包”兑换活动满足了社会公众的零钱需求，促进了公众与银行的亲密关系，让公众对现金服务拥有了更好的获得感、幸福感和满意度。