早春的三月,带着些许的微温,新城物业员工全力以赴开展各项工作,为小区的业主提供高质量的服务。为了让广大业主及时了解小区现状和物业公司的工作情况,现将2024年3月物业服务工作进行汇报,以便更好地了解、监督我们的工作。
客服管家服务篇
准时到达物业服务处打卡,参加晨会,将当天的工作计划梳理,商讨解决方案。
接听服务热线电话,解答业主咨询的各种问题,记录业主所有报修和反映的问题,及时通知相关部门跟进处理。
在巡查园区时,发现公区卫生不干净时要立即通知保洁员清理,巡查中设备损坏,及时联系师傅进行维修,每天及时为业主发送温馨提示,只为给业主提供安全舒适的家!
工程维修
对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
环境清洁
春风和煦,阳光正好 用心经营美丽家园 用爱打造品质生活 干净的景 可爱的人 平凡的付出 流下殷勤的汗水 只为给我们洁净的生活环境
秩序维护
园区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等,守护好园区的大门,在业主需要帮助时义无反顾,维护着园区的和谐与安宁。
绿化养护
总有那么一群辛勤的人儿,他们从未停歇他们守护的步伐绿化改造用这一双神奇的双手改变着整个园区的面貌。
温馨提示
小区是我们共同生活的家园,小区的优美环境需要我们大家的共同维护。
1、增强文明意识,培养优良的社会公德、职业道德、家庭美德。
2、保持小区整洁、卫生,生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中,勿将垃圾随意弃置在地下车库等公共区域。
3、保持楼道整洁、卫生,不将私人物品摆放在楼道内,不以损害公共利益为代价来获取个人利益。
4、保护小区环境,维护小区形象,不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。
5、管理好自己所养宠物,保证宠物安全卫生,不干扰他人的工作、生活。遛犬请栓犬链,及时清理宠物粪便。
6、请业主文明使用电梯,发现违章使用电梯、破坏电梯的行为请及时制止并通知物业服务处。
7、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量,共同抵制损害小区公共环境和公共秩序的行为。
新城物业初心不移
倾注热爱全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力打造臻美家境
与家人美好相伴
一个平凡但不可缺少的岗位,
承载着我们生活中随处可见的美好
心中有责任 肩上有担当
我们会用心 让您更暖心
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24小时服务电话☎️:0595-36688898