梦白社区网格员小何在润景怡园小区巡查时，发现自己负责的网格区域多个楼栋过道灯出现不亮的情况，给小区居民夜间出行带来不便，遂立即打电话联系物业人员，对过道灯损坏情况、具体位置进行了详细说明。同时，过往居民也驻留脚步，向网格员反映情况：“晚上出行坐电梯或走楼道这里漆黑一片，如果小孩老人走过，会有安全隐患，希望能尽快修理。”
确保过道灯问题及时解决，网格员在维修人员到达现场后，协助其一起将路灯修理好才放心离去。
这次维修行动，不仅解决了居民的实际问题，也提现了网格员和物业公司之间的合作与默契。他们用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，让我们看到了社区治理的力量和温度。
群众利益无小事，维修路灯的事情虽然很小，却与群众的幸福密切相关。该社区始终以群众需求为导向，以群众满意为出发点和落脚点，坚持把群众的小事当成自己的大事来做，坚持用心用情为群众办实事、办好事，用实际行动为民排忧解难，不断提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度。