为进一步优化支付服务环境，提升支付服务质效，华容农商银行积极成立宣传小组，开展了以“现金支付，便利你我”为主题，形式多样化的宣传活动，向社会公众普及金融知识，宣传现金相关知识，增强公众识假反假能力。
一是以营业网点为阵地，积极向行人和前来网点办理业务的客户发放整治拒收人民币等相关知识宣传折页，提醒客户在遇到任何单位和个人存在拒收或采取歧视、排斥现金等违法违规行为时，可以拒绝并举报，维护自己合法权益。
二是走进周边商户，通过发放整治拒收现金宣传折页、粘贴拒收现金违法标识、签订承诺书等方式，向店家及顾客宣传人民币是法定货币，不得拒收人民币现金，共同营造良好的金融环境。
三是到人民医院及车站等的士车流量较大的场所、商户开展“零钱包”兑换活动，提升支付服务质效，更好的服务社会。
此次活动宣传效果显著，切实保障了广大消费者的合法权益，受到了社会公众的一致好评。在今后的工作中，华容农商银行将继续坚持金融为民服务理念，夯实现金服务主阵地职责，加大整治拒收人民币现金的教育宣传工作力度，深化现金服务管理，持续提升服务质效。