社区工作需要注重服务好居民，更要在维护稳定、促进和谐方面下功夫。努力把矛盾纠纷解决在萌芽状态，对于提升社区居民安全感，具有重要意义。
近期华远永兴大厦小区居民由于物业管理与物业产生分歧，居民和物业之间的矛盾升级。2024年4月12日青门社区邀请物业公司负责人、居民、律师召开议事会，共同寻找解决问题的办法。
会上，大家就物业相关问题进行了商讨。居民提出现物业存在的五点问题，物业负责人表示将于本月内对问题进行整改，达到居民要求，希望可以获得居民满意。居民的情绪得到了安抚。通过此次会议将居民和物业的冲突有效化解。
通过本次矛盾纠纷排查化解工作，青门社区工作人员充分发挥人民调解“第一道防线"作用，及时发现纠纷隐患和有效杜绝了不稳定因素的发生，维护了社区的和谐稳定。