建行南靖支行开展“整治拒收现金,推广零钱包”专项活动

Li
创建于2024-04-15
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       为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,维护人民币法定地位,鼓励多元化支付方式和谐发展,满足不同市场主体的支付需求,保护消费者享有自主选择支付方式的权利,在社会上形成拒收现金违法的共识, 提升公众使用现金的便利性。同时积极响应号召推广零钱包,我行积极开展了专项工作。

       南靖支行充分发挥网点宣传主阵地作用。大堂经理向等候办理业务的客户讲解人民币知识。宣传人民币是我国的法定货币,营造浓厚宣传氛围,为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时,应坚决抵制维护自身权益。另一方面以商户巡检为抓手,以营业网点为中心,开展商户及代工单位宣传活动,确定较好效果。

      零钱包兑换服务是一个越来越普遍和重要的金融服务。随着现金支付方式的逐渐减少,人们使用电子支付工具的频率不断增加。然而,在日常生活中,我们常常会面临一些小额资金,比如超市找零等,这些零钱对于我们来说可能不是很有价值,但我们却希望能够兑换成实际可用的金额。

        南靖支行积极响应,在做好网点客户零钱包推广工作的同时,积极组织周边商户、市场上门宣传服务,了解他们的零钞兑换需求,并提供详尽的业务解说。在外拓中重点解答了老年人、个体工商户等重点群众的疑问,并向商户发放张贴了“支持现金支付”标识,通过宣传,让更多公众了解到人民币是我国的法定货币,尊重公众的自主选择权,不得排斥和歧视现金支付行为,拒收人民币现金的行为属于违法行为,加强了与周边商户的合作,全面展现了我行竭诚为客户服务的形象,受到了广大客户的一致好评。

        下一步,南靖支行将继续走进周边商户、社区积极推广“零钱包”兑换活动,提供小额暖心的“零钱包”兑换服务,引导公众关注了解人民币知识,维护人民币流通秩序,让公众切实感受到我行在零钞兑换服务上的真诚和创新。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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