为积极贯彻中国人民银行关于小面额人民币兑换工作要求，邮政储蓄银行长江路支行积极配合并组织宣传活动，了解老年客户及出租车司机等客户对于零钱的需求，并及时满足客户对小面额的兑换需求，为了方便携带同时为客户配备了红色的爱心零钱包。
我支行主动与有零钱需求的客户联系，准备好已装有各个小面额新钞的零钱袋，客户高兴的前来兑换。通过此次活动也增加了与客户的粘性，通过与客户的沟通交流，客户体验到我行的优质贴心服务，也愿意将存款存到我行，口口相传，树立我行的良好口碑。真正做到了金融为民，同时也是赢得了百姓的认可和存款等各项业务支持。