为持续践行“ 金融为民"理念，依托网格化管理机制，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，以实际行动维护人民币法定地位，交通银行花桥支行多措并举推进现金支付便利化工作，积极开展“零钱包”兑换工作。
一、健全备付机制，畅通兑换渠道
为保障客户小面额现金支取需求，交行花桥支行根据现金收付及库存情况进行预判，动态进行小面额现金备付，确保柜台小面额备付金券别种类齐全、数量充足。同时准备了标准化“零钱包”，配备有200、300元的标准化“零钱包”以满足客户的兑换需求。
二、走访周边商户，优化支付环境
支行员工前往周边商户开展不拒收现金宣传活动。一部分员工上门为商户进行零钞兑换，根据客户个性化需求，分别为客户设置了200元、300元不同规格的零钱包，零钱包内的各券别纸币均为原封新券，用于满足商户日常的现金找零需求。
三、上门服务出租车，解决司机找零难
为解决老年人、来华人士乘坐出租车不便的问题，支行员工向周边车流量较大的街道的出租车司机发放便于携带零钱的“零钱包”，并告知“零钱包”如何使用，兑换流程，兑换网点等问题，耐心地向司机师傅们宣讲不得拒收人民币的相关要求，兑换零钱包10个。不少出租车司机都表示该项活动大大满足了其现金使用需求，解决找零难的问题。
下一步，交通银行花桥支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，不断优化现金使用环境，鼓励人民币多元化支付方式和谐发展，以确保金融服务更好地惠及广大人民群众。