010、听说业委会成立前，小区的维修基基已经被大量粗放使用。具体情况能介绍一下吗？
答：小区业委会成立的2020年9月，经与市维修基金中心核对，小区维修基金共计1400多万元，之前小区维修基金已经使用了400多万元，仅剩下1000万元多一点。至于这400万元是如何使用的，实际用到了那个地方，目前难以逐个核对。
业委会成立这三年多，立足长远，坚持严管。维修基金有利息收入也有支出，但余额仍维持在1000万元以上，基本上没有减少。伸向维修基金的黑手，才算被彻底斩断。否则，后果不堪设想。
011、小区采暖工程和管道系统整改的内容是什么？
答：有三项：
1、换热站根据当初的规划改造美化。
2、跨路架空管道在符合安全要求的前提下入地 。
3、扫尾工作。
012、小区采暖工程和管道系统改造的原则是什么？
1、所有的改造建议均出自业主。
2、所有的改造方案都必须符合设计规范和安全要求。
3、改造方案必须事先与市政工程公司达成一致；
4、此后改造方案还需要经过第三次代表大会表决通过；
5、小区业主不承担改造的费用；
6、改造施工过程由业主代表、业委会和物业公司共同组织监督。
013、光荣同盟群里说，业委会设立临时工作团队，是少数人打击排挤异巳的阴谋，是这样吗？
答：这是造遥。
原因如下：
1、业委会及相关组织目前在工作群里还有24人，其中业委会正式委员9人，满编。但是业委会是一个松散的民间团体组织，成员工作属义务劳动，不发工资也没有任何补贴，不能视为我们平常理解的工作单位。很多人都要正常在单位上班，一些人还经常加班。有的家里还有老人小孩需要照顾。所以大家多数都很忙。
2、在这种情况下，要想加快筹备第三次业主代表大会需要经常加班，部分成员无法满足这个要求。经商议为筹备第三次业主代表大会成立临时工作团队。
3、在业委会工作群中的24名成员均可通过自愿报名自动成为临时工作团队成员。报名经过四天时间，后又延长三个小时。结果是有10名成员报名参加组成临时工作团队。
4、在长达四天的时间内，每个成员根据自身的情况都可以报名，没有任何前置条件。报名后即自动成为临时工作团队成员，不需要任何审查，也不需要任何人批准。所以根本谈不上是少数人排挤异已的阴谋。
014、光荣同盟群里有人说，业委会内部也有派别斗争，有时候参加会议的人只有四五个，根本不具有代表性和合法性。是这样的吗？
答：业委会会议有正常例会和临时会议，每次都提前通知，并要求大家在群里跟贴表明参会或请假。参会人数达不到法定人数的，不开会（这种情况很少见）。只有四五个人参加的会议从来没有过。
捏造事实散布这些言论，并对这个虚假的事实进行冷嘲热讽。
当然业委会内部人员相互间也有不同看法和矛盾，这在一个民主组织中很正常。至于说有什么派别斗争，至少现在谈不上。
015、春节后公示了办事处对小区业委会的调查和财务收支审计报告。有人反映为什么没有附带公布账目名细，记账凭证和银行流水？
答：之前业委会已经将历年账目明细在业主群中公开了。春节后这次公示的内容和文档，都是完全按办事处提供的内容和格式公示的。至于记账凭证和银行流水，不属于公示的内容，如有需要查看的业主可以向业委会申请查询。
016、光荣同盟群里有人对办事处的调查审计报告有异议，认为他们不专业。要求聘请专业财会审计机构对业委会的账目再审计，你们怎么看？
答：根据有关法律法规规定，业主对审计结果指出具体问题和错误的，或怀疑有某些具体错误的，可以聘请合法的专业财务审计机构再审，但谁主张谁垫资聘请。经再审，查证了当初提出的问题或证实了当初提出的疑问，垫资由业委会报销，反之则自行负担。
017、使用小区多经收入用于业委会的资产、费用支出有何法律依据，三年多来的真实情况到底是什么样子？
答：河南省物业管理条例 第六十七条 “利用物业共用部位、共用设施设备产生的收入，在扣除合理成本之后，属于全体业主所有，主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用”。这一条至少包涵以下要点：
1、小区的多经收入并不是全部归业主所有；
2、全部收入扣除合理成本后才能归全体业主；
3、根据《河南省业主（代表）大会和业委会管理规则》，业主代表大会及业委会的办公费用从多经收入中支出。
4、小区业委会成立三年多至今，多经收入实际到账33.7万余元，支出1.7万元，余额32万元。这还不包括物业公司拖欠的估计近50万元。
018、现在取消业委会对谁有利？
答：只对以下三种人有利，对剩余其他的人都是害。
1、受益最大的是建业物业公司。
2、少数业主维护物业公司的既得利益者。
3、觊觎未来权力和利益的人。
所以这三种人利益完全一致，是铁了心要取消业委会，他们甚至连补选改选重选也坚决不接受。
019、业委会今后如何监督物业公司？
答：业委会拟向第三次业主代表大会提出的34项提案已经公示。其中有一项《业委会和业主对物业公司监督奖惩办法》，将理清并规定业委会和物业公司的定位和相互联系，明确物业公司的进入门槛和退出条件，期间的考核办法和奖惩措施，业主和业委会监督奖惩物业公司将进入一个民主、规范、透明的新里程。
020、针对业主的投诉如何处理？
答：这次业委会拟向第三次业主代表大会提交的提案中有《投诉处理办法》。就投诉的主体、对象、内容和方法，以及对业主投诉的甄别、审核、处理和答复，进行了详细的规定，公开透明规范管理投诉工作，使业主投诉和投诉的处理有有章可循，有法可依。（未完待续）。
建业森林半岛业委会
临时工作团队
2024年4月15日