十月店长赋能培训会
金秋十月是收获的季节,金秋十月是祖国成立的季节,十月十日的这天,望城这个福地让我们相聚在一起展望未来!首先,我代表公司,以最激动的心情,欢迎大家积极配合工作,对你们的到来表示由衷的感谢以及最崇高的敬意!
我们都在各自岗位上,发光发热,每个人都是团队壮大的星星之火,太阳之光,海滩上的沙石,混泥土结构的大梁,我们彼此影响,彼此成就!机会永远留给有准备的人,留给勤奋上进的人,留给真诚、善良、实干、追求的人!我们除了对物质金钱的追求,我们也会拿出时间来弥补为了生计而产生的疲劳、找到精神财富的杠杆,来以此帮助我们恢复纯真的记忆,所以,我们今天的会议是一次轻松的工作交流,放下所有的包袱,来一次放松。为了让大家打开宽广无边的心情!
下边,我邀请大家起立,做一个互动!(如果你觉得幸福快乐,你就拍拍手,跺跺脚)
总经理致辞
各位中高层精英:大家好!
经过对市场的分析和总结如下
1:市场竞争,不能用激烈来形容,应该是“惨烈”,商场如战场,不是你生就是它亡,狭路相逢勇者胜,剑锋所指,所向披靡,亮剑精神,永放光芒!我们在此辛苦奋斗十余载,除了行业竞争惨烈程度外,更重要的是自身这个敌人太狡猾,我们要从耍小聪明、太狡猾、懒惰、自以为是、满足现状中解脱出来,从以上几组贬义词到褒义词,也就是需要大智慧、老实做人,踏实做事、积极向上、谦虚谨慎、不满足现状(危机感)中脱颖而出,主动进攻、被动变主动,排兵布阵、屯兵策应,树立标杆、奖励优秀、鼓励先进。
2:行业内乱(内卷),随着各个品牌问世,各大门派开始你来我往,武林争锋对决;行业在未来五年依然会是持“爆炸式”增长,是人是鬼都要开个店试一试。我经常说:只要是开一个店,技术再差,也会有那么几个客户,分羹不成就砸碗。我们未来需要对市场持续发展,守住阵地,就必须做出决策,那就是提升“四个服务”指导意见(具体内容需要会议宣导)。
3:想千方百计提升客单量,各店量身定制、因地制宜,制定适合公司阶段性任务、各店生存、业绩稳定持续发展的有效机制。
4:树立行业“四个自信”,管理人员,尤其是进群的精英,要无条件学习、全力以赴、通力配合、确保各项工作任务按时完成,形成铁桶一般,统一思想、统一步调、统一战线!
5:我们要长期坚持下基层,深入基层一线,考察、指导、督察,深入简出,尤其是基层管理人员要坚持的“一个中心,三个务必”的重要指导思想,只有如此,才能够剑锋所指,所向披靡,亮剑精神!这是攻坚战的基本要求!
再次,进本群的同事,请严格要求自己,用行动捍卫尊严!
––张琳
十月份店长会议课件
––余方海
未来三到五年行业分析:
60%甩手老板会倒闭
隔行如隔山(行业收入来源,我们本行业从事多年的都弄不清)全凭店长遥控被店长绑架。被员工绑架,高价聘用
50%合伙店会倒闭:
1:经营理念分歧,一个月好,两个月表(表面),三个月就拉倒.
2:分钱不均衡
3:吃大锅饭-干实事的人累死,偷懒的人玩死
40%夫妻店会倒闭
1:吃不饱饿不死
2:拿自己挣得养员工
行业发展中的变化
(1):服务人群的变化,过去我们服务的40、50、60占多数,现在服务70、80、90、00后,他们的思维生活模式全部发生了变化,吃香的喝辣的还要对比性强便捷,如就近消费实惠,网购,团购-货比三家新潮,好奇-随从心里(如张总说望城有一家炸鸡店)特色,专业、专注、专心(任何竞争对手最怕的人和企业)
(2):时代变化、人文变化从过去的个体(大赚)到集体(小赚)到品牌影响力(持续赚)因此,只有公司性质才大有作为可谈
郑氏未来规化
1:管理规范化:各行其是、各尽其责
2:产品多元化(有自己的一款产品),不要认为谁是杂牌正牌,好产品还是差产品,那买点不同,产生的价值不同,他就是好产品-做一款产品也不难,也没想象的那么神气-产品有批文和国家检验报告-即可对外销售。中国人的追求的是效果。
3:运营专业化,这是生存之根本。也是张总一直追求的,因为我们未来要收购或合并。但是,我们成立公司的本意就是规范化管理,不会向一盘散沙-也有诸多案例(如某一个老总出现了状况,就会乱,群雄割据)我们要做自己擅长之事,专业之事,走自己的路-自己说了算!
接下来,我们就进入一个相互交流和学了的环节
1.人生成长之四部曲
家庭,第一老师之父母
学校,传道受业之恩师
社会,做人处事之导师行业
行业,培训师、教练
2."四个自信"的理解
3.一个中心三个务必
①以店为中心.
②务必做到:上传下达-上行下效
③务必做到:对上服从-对下服务
④务必做到:公私分明,互惠、互利、共赢。
––诵读郑氏服务顺口溜和团队口号
––会议圆满成功,务实进取,合影留念!
––会后生活聚餐!
结束语
每个企业都肩负着责任和使命,在困难面前锐意进取;在势头强劲中找到方向,为了更好更稳发展,公司将夯实基础,砥砺前行,辛勤耕耘的背后,承载的是家庭,是未来……!收获“爱”、“幸福”、“快乐”!
愿我们金诚合作,心无旁骛,走自己的路,自己说了算!加油!
郑氏运营部监制
2023年10月10日