患者满意是我们工作的起点，患者满足是我们追求的终点。从2023年5月1日起，医保患者入院登记、出院结算必须携带身份证或城乡居民社保卡才能办理相关业务，儿童因为没有身份证，所以需要到银行办理社保卡或申领电子医保凭证。
该政策出台后，儿科立刻制作电子医保申请流程图，以及制作扫描二维码观看医保申请流程图，先后得到了年轻人的一致好评。
但是还是有部分老年人，因为流程繁琐，不擅长操作手机，导致不会申请电子医保卡。
儿科一直谨记优质护理目标：不断提高护理服务质量，为患者提供满意服务。采取了主动为当天住院病人申请电子医保，对于手续不齐全的患者，持续追踪，严格执行住院三天内申请电子医保，完成医保登记。让患儿家属不再为申请电子医保而困扰。
宜阳县人民医院儿科，河南省重点专科，优质护理示范病区，深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供全程、全面、专业、优质、高效的整体护理服务。我们持续推进优质服务理念，让患者感受到家一般的温馨与关怀；以患者需求为导向，结合科室特色，将人文护理融入日常工作中，制定个性化的护理方案，内化于心，外化于行，真正提升护理服务的温度，改善患者就医体验。
地址:宜阳县人民医院外科楼一楼儿科门诊、外科楼7楼儿科病区
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