为全面践行金融为民，优化现金使用环境，提升现金服务水平，建行合作区支行加大力度开展“零钱包”兑换服务宣传工作，立足厅堂、走进商户开展多样化的现金兑换服务活动，客户们纷纷表示建行合作区支行想得周到、服务细致。
厅堂内，网点工作人员通过为客户免费发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币、爱护人民币、关注反假货币知识。重点加强对有零币和新券兑换需求的客户以及习惯使用现金的老年客户进行人民币防伪知识宣传，夯实网点阵地宣传基础。
同时，针对网点周边日常现金收付量较大的商铺、小微企业以及出租车行业，建行合作区支行支行组织员工积极“走出去”进行“零钱包"的兑换宣传，让更多的金融消费者获得更加便捷的体验，同时也充分维护了人民群众的支付选择权。与此同时，引导商户填写《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“欢迎使用现金支付”标识，与合作区支行工作人员建立对接机制，若有现金需求将及时满足商户日常零散现金需求。
接下来，建行合作区支行将继续坚持“金融为民”工作理念与“我为群众办实事”实践活动相结合，持续做好整治拒收人民币现金工作，坚决维护人民币法定地位，不断提升公众对现金服务的获得感，同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动，全力营造安全高效的现金流通环境。