“本来是去银行办理金融业务，想到还要打印营业执照和办理许可证，看到银行门口有个‘政务服务驿站’的牌子，就顺口问了一句工作人员营业执照和许可证这些业务去哪里办，了解情况后的银行工作人员说哪都不用去，这里就能办！没想到在银行办理业务的同时，能咨询到相关业务，办事指南也是一目了然，打了咨询电话确认可以办，省得我再跑一趟了。”宝鸡高新区某人力资源公司负责人任先生兴奋地说。
4月11日下午，前往浦发银行宝鸡分行办理金融业务的任先生从银行工作人员那里了解到，从去年3月份开始，宝鸡高新区行政审批服务局就携手多家银行打造了“政务服务驿站”，可为辖区企业群众提供帮办代办业务，简化申领营业执照、行业许可证及银行开户等流程。任先生在政务驿站帮办代办人员的指导下完成了企业设立和人力资源许可证申请。12日下午，在浦发银行政务服务驿站，任先生顺利领取了企业营业执照和人力资源许可证，并完成了公章刻制和银行开户等一系列企业开办事项，驿站帮办代办人员还就任先生公司后期运营涉及资金方面的需求给出了精准的金融服务指导。
为切实提升办事企业群众的政务服务体验感，让企业群众办事从“远距离跑”变“就近可办”，实现企业群众办事便利化和政务服务再提升的双促双赢，宝鸡高新区行政审批服务局积极探索“互联网+政务+金融”服务模式，携手浦发银行、工商银行、农业银行、建设银行共同推出“政务服务驿站”，通过帮办代办形式将政务服务、“一件事一次办”部分基础事项下沉到各银行网点。通过业务培训、大厅跟班、现场指导等多种方式建立了专业服务团队，设置智能服务终端，为经营主体提供“一站式”政务服务和金融服务。今年三月份，高新区行政审批服务局就注册登记、“高效办成一件事”、防范假冒企业登记违法行为规定等新的政策变化，及时召开培训会，进一步提升了驿站帮办代办人员业务水平和服务能力。
不用政务大厅窗口和银行两头跑，政务驿站就能办理营业执照，手续简单且服务周到，这样惠民利民的政务服务模式已经在宝鸡高新区得到落实。自政务驿站成立以来，已为辖区企业和群众累计代办业务130件，真正实现了就近办、多点办、帮着办，为办事企业群众节省了大量时间和精力。
“政银合作”既是做实便民服务“最后一公里”、推动“政务+金融”服务向基层延伸的重要举措，也是推动政务服务再提升、营商环境再优化的“关键一招”。下一步，区行政审批服务局将以此为基础，继续促进“政务+金融”服务融合发展，探索开展政务服务进园区、进商圈等新的服务模式，打造高新政务服务品牌，切实为市场主体增活力，为经济发展添动力，实现资源共享、优势互补、互利共赢的政务服务新格局。