随着时代的进步，电子支付方式如微信、支付宝、云闪付等已渗透到我们日常生活中，为大家带来了前所未有的便利。然而，这种便捷的背后也隐藏着对人民币现金流通的挑战。为了维护人民币的法定地位和流通秩序，保障公众自由选择支付方式的权益，大什字支行积极响应中国人民银行的号召，开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。
活动期间由大堂经理在银行网点，对前来办理业务的客户进行宣传，通过发放宣传折页、讲解人民币知识等方式。并且向客户大力宣传推广“零钱包”服务，“零钱包”服务能够让客户随到随兑、随兑随用，极大程度便利了商户及居民现金支付需求。
在此之前，大什字支行也一直秉承为客户高效服务的理念，在为有需求的客户提供足额的小面额“零钱包”服务。今后大什字支行将继续推广“零钱包”兑换业务，全力营造安全高效的现金流通环境，为更多群体提供贴心、高效的服务。
在积石山地震后，一位老人前往大什字支行兑换残币，老人说本地未兑换上，只能前往大什字支行兑换试试，客户到网点后，大什字支行柜台工作人员细心安抚老人并为其按残币兑换要求进行了兑换。客户对工作人员的态度非常满意！
整治拒收人民币现金是一项长效工作。我支行将持续加大宣传工作力度，不断完善各项现金服务举措，为维护人民币法定地位和消费者合法权益贡献一份力量。让我们携手努力，共同营造一个稳定和谐的人民币流通环境！