广场支行积极落实“春风行动”,利用周末休息时间,广场支行主要负责人带队走进鞍山汤岗子村,以风筝节为契机,组建外拓团队,向到场客户宣传我行信用卡,商户二维码,普惠贷款等金融产品,使客户感受到广场支行优质服务的同时,提升广场支行业绩。
宣传我行产品的同时加强对客户的金融知识普及,提升客户对我行产品和服务的认知度。此次活动我们优化现场的服务流程,提高服务人员应对能力,确保客户体验。
本次共办理信用卡3张,新版经营快贷3户,e通码三方绑卡10个,添加6户商户微信,后续材料齐全可办理商户二维码和经营快贷。
活动结束后,我们也将持续跟进新客户,加强后续服务,提高客户满意度和忠诚度。
本次广场支行外拓营销活动取得了积极的成果,也暴露出了一些问题和不足。我们将认真总结经验教训,持续优化营销策略和服务流程,为广场支行的长远发展奠定坚实基础。