滕州农商银行羊庄支行紧贴群众金融服务需求,积极增强现金兑换服务能力，推动金融与群众的融合发展，开展了以“零钱包”兑换为主题的服务兑换活动。不仅满足了社会公众的零钱需求，促进了公众与银行的亲密关系，更让公众对现金服务拥有了更好的获得感、幸福感和满意度。
在我行的积极宣传下，许多客户对“零钱包”兑换感兴趣,积极向我行工作人员询问和沟通。我们向公众普及“零钱包”总金额为100元，由20元2张、10元4张、5元3张、1元硬币3个、5角硬币4个。
其次，我们还积极在厅堂以及周边商铺进行“零钱包"的兑换宣传,让厅堂的老年群体客户以及沿街商户获得更加便捷的体验,同时也充分维护了人民群众的支付选择权。
在今后的工作中，我们会继续不断提升服务质量为目标，积极推广“零钱包"的兑换活动，共同营造出通畅、高效、温馨的现金流通环境。