近段时间以来,马村作业区的煤炭堆存管理上问题频发,叠加通用公司在业务拓展方面持续发力,随着风电叶片、5万吨级外贸煤炭业务以及临港项目的陆续落地,也对港区的堆场合理利用提出了新的要求。为搭建与客户的沟通桥梁,及时掌握和解决客户的诉求,同时进一步规范港区的后方堆场管理,4月12日上午,马村作业区组织煤炭客户召开专题座谈会。
座谈会上,各方首先就堆场的现状进行了深入的交流和讨论。客户自有帆布没有及时收整、客户频繁晾晒煤炭影响环保、煤炭掺货出库不符合常规业务流程、客户车辆时常违规进入堆场等等,一系列的问题被摆到桌面上,与会人员针对各煤炭客户在港口作业中存在的问题共同商讨解决对策,提出了切实可行的优化意见。同时,为持续提高堆场的使用效率和管理水平,为后续马村作业区新业务、新项目的落地做好承接准备,港方参会人员与各煤炭客户进行深入的沟通,讨论了如何高效地腾空场地,对现有的零散堆场进行了统一划分,并明确出货和转堆的具体时限,以实现堆场管理的规范化和高效化。
通过本次座谈会,聚焦存量客户的潜在问题,为新业务、新项目的落地提前谋划,后续马村作业区将对本次座谈拟定的措施制定跟踪计划,不断优化港区库场管理,增进与客户之间的紧密协作,持续为公司的提质增效开拓新的增长点。
图:王健羽
文:黄山