近年来,随着支付方式快速变迁、消费模式不断创新等因素影响,经营主体收现意愿有所下降,拒收现金现象时有发生。玉环农商银行玉城支行坚决贯彻落实整治拒收现金行为,优化现金收付环境,多措并举保护消费者合法权益。
为畅通现金收付渠道,优化支付环境,玉城支行于4月12日组织工作人员深入周边商户、村居等经营主体以及车站等相关重点单位,开展宣传普及整治拒收人民币现金知识,组织商户签署《不拒收人民币现金承诺书》,并为其在收银台或醒目位置张贴“支持现金支付”标识,规范现金收付服务。同时为其提供“零钱包”、零币兑换服务,帮助客户解决“找零难、兑零难、换残难”问题,为现金收付畅通提供了有力保障,真正做到金融为民,共同打造人民群众放心、安心、舒心的用现环境。
各经营主体要充分考虑公众群体的多元化需求,保留必要的传统服务和线下渠道,尊重公众选择现金支付权利,共同打造和谐的现金收付环境。整治拒收现金,我们一直在行动!下一步, 玉城支行将不断提升现金服务水平,积极营造良好宣传氛围,为广大客户提供优质便捷的金融服务。