现金作为最基础的金融服务，在满足人民群众生产生活需要、服务实体经济、维护金融稳定等方面发挥着重要作用。
近日，平安银行西安大庆路支行接到了城西客运站工作人员的现金需求。因城西客运站客流量并且需要给客户找零，故需要大量的一元纸币。我支行接到客户诉求后便第一时间联系西安分行集中作业中心，分集立即协助沟通，最终协调可为客户调拨十万票面一元的纸币 。次日大庆路支行工作人员为客户进行现金兑换，极大程度解决客户用钱需求，客户盛赞我行优质服务。
平安银行西安分行将继续做好现金服务工作，积极推广零钱包，解决客户实际需求，优化现金使用环境，确保金融服务能够更好地惠及广大人民群众。