家族信托是吸引行外资金、增强客户黏性、储备优质客源、提升行业竞争力的重要手段,南充分行将家族信托服务营销列为全年重点推进工作之一。经过前期目标客户梳理、家族信托理念传导、逐户跟踪营销,最终确定了几名重点客户拟开展进一步的营销推进。
4月11日,南充分行邀请省分行私人银行部范华桦老师、建信信托财富部张雯经理对家族信托目标客户进行了面谈拜访和家族信托营销推动。通过前期客户情况梳理、营销情况介绍和营销难点分析,二位老师针对不同的客情制定了差异化的营销策略。
上午,邀约镇泰路支行客户周先生夫妇二人在分行会客室进行了座谈,期间范华桦老师解答了客户关切的产品配置、财富传承等方面的问题和疑虑,张雯经理就家族信托风险隔离、助力企业经营发展等功能与客户开展了深入的沟通交流,一举打消了客户的顾虑,现场签单落地3000万规模的家族信托一笔。
中午,二位老师又马不停蹄赶赴南部县支行与战略级客户谭先生进行了面谈。谭总对家族信托的资金安全性一直心存疑虑,通过全面介绍建信信托有限责任公司股权结构、业务经营状况以及家族信托资产独立性的法理依据,基本消除了客户的后顾之忧,得到了客户的认可,客户表示将尽快完成家族信托签约。
下午,南部支行又邀约了战略级客户李先生进行座谈。李总长期从事基础设施建设,主要痛点在财富传承和资产隔离两方面,但对家族信托的业务流程和功能落地还不甚了解。二位老师详细介绍了家族信托架构设置细节和功能实现的方式,使客户基本理解了家族信托服务框架的内涵,客户表示会与家人商定后作出最终决定。
本次面谈拜访成效明显,一方面对我行家族信托目标客户成功营销落地向前推进了一大步,另一方面也让我们学习到了家族信托面谈营销的技巧和方法,坚定了业务推进的信心。感谢省分行私人银行部的协调支持,感谢范华桦、张雯二位老师的辛勤付出!