为进一步创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法现金权益，根据人民银行及南阳分行拒收人民币现金整治专项工作要求，中原银行内乡支行通过多种措施、多渠道加强现金管理服务工作，积极开展整治拒收人民币现金管理工作。
首先，我行在厅堂内放置宣传折页、公示投诉举报电话，并对每一位前来办理业务的客户进行人民币知识的宣传讲解，传播爱护人民币、合理使用人民币的相关理念，增强公众对人民币的认识和了解。
其次，我们对到访的存款商户进行整治拒收现金宣传，并现场让客户签订不拒收现金承诺书，以推动商户积极配合整治工作。
此外，我们还走出厅堂，对周边群众宣传人民币知识，怎样防范和识别假币，主动上门，到周边商户开展整治拒收现金政策宣导，引导商户签订不拒收现金承诺书，讲解人民币知识和假币识别技巧，共同营造良好的现金收付环境。
最后，我们还为商户提供了优质的零钞兑换和小面额人民币供应等服务，解决了商户收取现金后兑换难的顾虑问题。
在今后的工作中，内乡支行将持续多渠道、多角度、全方位地开展“整治拒收人民币现金管理”活动，进一步提升现金服务水平，做好各种券别的现金供应保障工作，履行好公众金融教育服务的社会责任，为广大群众提供更有温度的金融服务。