为维护人民币法定地位和流通秩序，保护消费者权益，提升公众对现金服务的满足感，按照分行的工作要求，我支行采取措施深入开展整治拒收人民币现金工作。
为切实了解周边商户的现金收付情况，我支行对周边餐饮店进行宣传，向广大商户宣传人民币是法定货币，任何形式的拒收人民币都是违法行为，积极满足社会公众对各券别人民币现金的需要，努力提升我行小面额现金兑换及残损币兑换服务水平。
主动提示商户可以进行“残损币兑换，小面额兑换”等服务，既保障了消费者的现金权益，也解决了商户收取残损币及小面额现金使用兑换的担忧。
在今后的工作中，我支行将持续履行社会责任，注重保障全体消费者合法权益，营造全社会自觉维护人民币法定地位的良好氛围。
大同永和路支行