为强化金融服务力度，提升金融服务形象，贯彻“卖产品”向“供服务”转变的理念。4月12日，石河子电大（兵团）支行联合24社区开展“结对帮扶”活动，网点负责人申皓带领网点员工同社区书记潘潇走进石河子市红山街道24社区，对社区“低保户”、“高龄老人”进行慰问，了解困难户家庭情况和实际需求，并赠与慰问物资。以“接地气、心贴心”的实际举措让困难群众感受到了我行的服务温度。
活动期间，通过了解困难家庭的实际需求并记录在册，电大支行与24社区积极联系爱心企业宣传帮扶政策，尽心尽力解决困难家庭就业，生活困难等问题。
此次“走进社区”结对帮扶活动是一次成功的实践，体现了我行的社会责任与担当，也让社区困难居民感受到了石河子农行有真情，有温度的金融服务。