按照国务院关于提升首都地区支付便利性工作的要求、快速响应分行相关部署，东四支行王府井支行开展多频次、日常性支付服务宣传活动。充分组织现有人力物力、公私联动整合形成合力，确保现金服务便利性工作管理要求。
王府井支行利用网点宣传阵地，向往来客户发放宣传折页，将“拒收人民币是违法行为”的法律意识不断传导给客户。在营业场所外布放横幅、海报，加强宣传力度，增强公众假币防伪识别能力、体验验钞灯。
王府井支行网格内商户多为王府井商业区企业，网点向网格内商户apm商场、亨得利钟表、肯德基等王府井步行街商户等配送“支持现金支付”标牌，为其提供各种款式规格“零钱包”。在讲解“零钱包”业务的时候，详细解读目前“零钱包”分为100 元、200元、300 元、500元及2000元共五种版本，如若客户有特殊需求，我行鼎力支持小微企业解决经营中现金收支业务的难点。
根据现有反馈，网格内商户格外喜爱“零钱包”。并现场提出按期前来网点兑换，并请我行预留定制版大额零钱包。王府井支行已制定约款计划，保证充分满足商户经营需求。
东四支行积极响应国务院关于提升首都地区支付便利性工作的要求，将进一步固化所辖网点现金支付服务标准，为践行国有大行社会责任做出贡献。