华夏银行朔州分行积极开展“支付服务助力优化营商环境”宣传活动
为认真贯彻落实中国人民银行优化账户服务工作要求，进一步优化营商环境，提升客户服务体验，华夏银行朔州分行积极组织开展了专项宣传活动。
一、立足厅堂宣传，营造宣传氛围
我行将宣传重点放在厅堂，充分发挥厅堂宣传“主阵地”的作用。通过发放宣传折页和现场讲解等形式，积极宣传优化账户服务的有关内容，向客户展示开立企业账户的服务标准、办理时限和投诉监督电话等，确保服务标准有公示，业务投诉有回应。
二、加强户外宣传，服务广大民众
我行员工积极走访周边商户及社区,在市府街附近通过发放宣传折页和现场讲解的方式,向社会公众介绍企业账户的新政策，包括开户流程、所需资料和办理时限等，并为客户提供开户预约服务。
本次宣传共发放宣传折页57份，累计宣传 63人次。通过本次宣传活动的开展，一方面加强了员工对账户风险的防范意识，另一方面提升了客户对远离买卖银行账户和远离电信网络诈骗的认识。今后我行将继续努力提升账户业务的风险识别能力，把好支付结算风险防控的第一道关口。