持续践行“金融为民”理念,创造良好的现金使用环境,中信银行洛阳自贸区科技支行从细节出发,依托网格化管理机制,持续做好现金供应和服务,提升金融服务水平,多项举措并进,推进现金支付便利化工作,以实际行动维护人民币法定地位。
为提升现金使用度,向周边群众与商户开展拒收人民币现金的活动,中信银行洛阳自贸区科技支行在营业网点醒目处展示人民币管理制度,公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标淮,向客户普及相关知识。同时,深入社区、商户和街道,特别是对老年人群体进行人民币知识的普及宣传。同时走访周边商户,强调商户不得拒收现金,确保现金流通的顺畅度,引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付”标识,并配备有100、300、500元的标准化“零钱包”以满足不同面额的兑换需求。
小小零钱包,展现了中信银行践行拒收人民币,开展人民币使用宣传的决心,也体现了中信银行有温度的服务风范。下一步,中信银行洛阳自贸区科技支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平,不断优化现金使用环境,鼓励人民币多元化支付方式和谐发展,以确保金融服务能够更好地惠及广大人民群众。