中电科创城周报
（03.30-04.12）
尊敬的客户：我们物业人员始终坚持不断提升物业服务水平，贯彻全心全意为客户服务的宗旨，给客户创造一个优美、舒适、安全、文明的办公环境，现将物业服务中心本周工作汇总呈现与各位客户，以便于大家更全面的了解物业服务工作。美好的生活需要我们共同建设！以下是丽岛物业中电科创城服务中心本周服务内容：
客服工作：
1、每日晨迎晚送并对楼栋公共区域进行巡查,及时发现问题项并整改；
2、本周报事报修15件；
3、每日及时对洽谈室及茶具进行打扫以及清洗；
4、会务服务3次；
5、企业带看4次；
6、接待保障2场：做好卫生检查、控梯、解说工作；
7、制作电费通知单并上门派送；
8、配合节前安全检查；
9、节日值班；
10、制作月度简报；
11、组织清洗电风扇；
12、每日健身房及空置办公室、会议室、共享空间的巡查；
13、组织周巡检，发现问题共3项，已催促整改并做好相关记录；
14、参加周训，总结工作情况提出建议并付出行动，牢记企业文化。
工程工作：
1、日常维修15次：
（1）702格栅灯安装1个：已完成；（2）1309跳闸维修，更换空开：已处理；
（3）606空调面板维修：已完成；（4）704门禁故障维修：已处理；（5）2楼办公室密码锁安装2个：已完成；
（6）6楼男卫小便池故障维修：已完成；
（7）5F、13F、17F女卫跳闸维修：已完成；
（8）1楼卫生间洗手盆堵塞疏通：已完成；
（9）11楼公区踢脚线脱落维修；
（10）9楼消防通道门禁故障维修，已完成；
2、1-3楼水电表抄表，园区企业分割电表抄表：已完成；
3、空调流量表抄表；
4、空调水箱清洗；
5、1205家具搬移撤出2套双人桌椅；6、参加“高层建筑消防安全物业管理”直播课培训学习；
7、5楼公区吊顶死老鼠专项检查；
8、园区各楼层空调冷气阀门检查；
9、为园区企业清洗电风扇活动，拆装10台。
秩序工作：
1、规范非机动车停车位，营造有序、规范的停车环境和畅通的道路通行环境；2、本周对楼层垃圾桶垃圾清运共计142桶；
3、地下停车场巡查，发现客户车位被占用及时通知挪车（本周无被占车位）；4、每日对各楼层及消控室进行巡逻；5、节日值班；
6、秩序晨迎晚送标准培训7、消防实施设备月巡检。
保洁工作：
1、每日清洗楼层垃圾桶；
2、每周电梯上油保养；
3、企业退租现场打扫；
4、电风扇清洗；
5、每日对1-23层办公区域以及卫生间进行清洁及循环保洁，为客户提供健康舒适的工作环境。
人员情况：项目总人数14人，(其中项目中心1人，客服部3人，工程部1人，秩序部3人，保洁部6人)。特殊事项报备：无
物业服务工作无小事，每一项工作我们都全力以赴，您的满意，就是对我们服务工作的最大认可。感谢您一直以来对我们的支持与厚爱，我们将用心倾听您的声音，了解您的需求，竭诚为您服务！