沂源农商银行南麻支行紧贴群众金融服务需求,积极增强现金兑换服务能力,全力推进金融与群众的融合发展,开展了以“零钱包”兑换为主题的服务兑换活动。
这一活动满足了社会公众的零钱需求,促进了公众与银行的亲密关系,让公众对现金服务拥有了更好的获得感、幸福感和满意度。
我行“零钱包”有农商行logo及“零钱包”字样。“零钱包”金额有2种,“一是100元零钱包”,10元6张,5元6张,1元硬币10枚。“二是200元零钱包”内含20元5张,10元7张,5元6张。客户有特殊需求的,网点也根据客户需求进行券别的分配。
我行工作人员走出支行网点,深入周边商户开展宣传兑换活动,将“农商零钱包”送进各个商户,并向广大客户普及反假币等方面的金融知识,进一步保护消费者权益,强调拒收人民币是违法行为。
走出去向支行周边商户宣传与"零钱包"相结合,将零钞兑换服务引进来,通过开展"零钱包"服务,宣传了人民币知识,提高了辖内居民的保护人民币意识,优化了现金流通环境。
在今后的工作中,我支行将继续积极推广“零钱包”的兑换工作,及时满足社会群众的现金服务需求,确保现金收付渠道的畅通,助力构建和谐良好的人民币流通环境。