近期我们接到多起车主反映，有外省发行机构聘用社会人员，打着辽宁高速工作人员的幌子，走街串巷虚假宣传办理ETC，他们以通行费低折扣、设备钱后期返还等虚假信息吸引车主，实则存在乱收费、无法退款、无法享受我省售后服务保障等风险，欺骗了广大客户的合法权益并造成了一定的经济损失。
2024年4月12日站内稽核员胡浩接到自称为“玉龙收费站”工作人员办理ETC的电话，结合其他人员反映还有自称是“彰武收费站”的人员，彰武站站长便将此事汇报给收费分中心，在收费分中心主任的支持和帮助下，站长带领站内员工决定充当客户，去看一看“骗子”的伎俩。
我们到达了约定的地点并同时报警讲述了事情的原委，在办理的过程中，当地派出所将自称是“高速工作人员”的两人控制在现场，让其出示身份证件并上交手机，并带回当地派出所了解情况。
经派出所调查了解后，两人属于ETC代理商雇佣的工作人员，自称高速工作人员办理ETC更有说服力，通过地推形式打电话推广，在朋友圈宣传推广办理ETC，该设备为每台300元，60个月后返还给车主，他们每个人提成是成功办理每台奖励80元。在朋友圈里还能看到很多虚假宣传高速的信息，比如：人工通道只有一条、2024年国家实施所有车辆必须办理ETC才能享受节假日高速公路的减免政策等。给我们辽宁高速ETC推广环境带来了不良的后果以及及其恶劣的影响。
面对两人的行为，我们绝不姑息，作为高速人的我们力争人员形象，维护高速环境，服务好用路人是我们永不变的宗旨和义务。在此郑重提醒广大车主时刻警惕身边无处不在的“骗局”，在办理ETC时，请务必认准辽宁高速官方渠道，切勿轻信非官方虚假宣传，让虚假宣传无处遁形。