践行金融为民 整治拒收现金

Christine
创建于04-12
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为持续贯彻执行整治拒收人民币现金相关工作要求,保证市场现金使用畅通,建设和谐支付环境。近日,交通银行中山南新支行积极组织策划,开展整治拒收人民币现金系列宣传活动。

🔖深入学习,增强做好整治工作的主动性

南新支行利用日常夕会时间,营运主管组织全体营运人员,对往期开展的整治拒收人民币现金专项治理行动进行了回顾总结,一一列出了在宣传活动中有待加强的环节。并制定下一期进行宣传走访的商户名单,提前做好联系客户、准备宣传方案和材料等分工部署,为下一步专项治理工作方向精准定航。

🔖多措并举,提高整治工作的实际效果

充分发挥网点宣传主阵地作用。在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通秩序》宣传折页,并定期开展金融小课堂向等候办理业务的客户讲解人民币知识。同时,组织宣传人员在营业网点向过往群众发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页,宣传人民币是我国的法定货币,代表国家的信用和形象,任何单位和个人不得拒收,切实提高大家的自我保护和维权意识。营造浓厚宣传氛围,为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时,应坚决抵制维护自身权益。

🔖外拓宣传,扩大整治工作的宣传范围

南新支行应当勇担大旗,负起监管商户正确合理收取人民币使用人民币的义务,以商户巡检为抓手,以营业网点为中心,对我行周边商户上门开展“一对一”和“零距离”宣传,提供“零钱包”同时发放宣传折页讲解一些实际生活中常用识别假币技巧和方法,帮助客户提升人民币识假辨假能力。此外,宣传人员还向客户介绍了交通银行手机APP预约取现功能,并指导其下载应用,让广大群众充分享受到便捷金融服务。我行员工热情高效的服务得到客户的高度赞赏。

 

整治拒收人民币现金是一项长效工作。今年以来,我行持续加大整治拒收现金宣传工作力度,通过线上、线下宣传,不断完善各项现金服务举措。为打造和谐现金流通环境,贡献一份力量。我行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作,努力践行金融为民理念,积极提升基础服务工作,营造良好的现金流通环境,切实维护人民币法定地位,维护消费者合法权益。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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