夏晶
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新华大街支行开展零钱兑换服务活动

创建于04-12 阅读316

      为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,新华大街支行开展“零钱包”兑换服务活动。

 为贯彻落实人行及总省行拒收人民币现金专项整治工作要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,切实发挥好人民币支付方式的兜底作用,保护消费者合法现金权益,工行新华大街支行全面开展“零钱包”兑换服务活动,为客户送上暖心的金融服务。

         新华大街支行准备多个“零钱包”根据客户需求提供不同面额零钱,满足客户兑换零钱需求,为每一位客户提供多元化现金服务,为周边居民兑换零钱提供了便利。同时为有效帮助周边商户们解决找零难的问题,避免商户们花费大量时间在网点等待,新华大街支行主动走访周边商户,为商铺提供上门兑换零钞服务,并建立零钞预约兑换服务机制。另一方面网点厅堂阵地宣传,在提供零钞兑换服务的同时,工作人员积极向客户宣传不宜流通人民币、反假货币等相关知识并耐心回答他们提出的相关疑问。



        新华大街支行会持续做好现金服务工作,保障公众和经营主体合理顺畅地使用现金,助力地方实体经济良性运行与发展!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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