为提升社区为民、便民、安民功能，不断提高精细化治理、精准化服务水平，今年以来，杜甫路街道和平社区坚持以五星支部创建为契机，聚焦“三服务”，从社区群众最关切的事情着手，努力让人民群众生活更幸福更美好。
数字创新 构筑社区治理“新”服务
以“乐享和平”为目标，抓党建、强治理、优服务，划分8个三级网格，2个专属网格，53个微网格，构建“多网合一、一网统管”的网格化治理模式。依托网格力量，利用“郑好拍”平台，预防为主、主动作为、狠抓落实，根据重点隐患清单和重复隐患清单，在安全隐患排查和整改方面取得成效。今年以来，城运平台共上报事件385件，处理事件385件，居民满意度达到99.4%，切实压紧压实网格主体责任，构建优质社区服务平台。
破解难题 做实基层服务“最后一米”
面对辖区老旧小区多、流动人口多、矛盾纠纷多、物业管理难的问题，和平社区紧紧围绕“和享安居”社区服务项目，坚持以构建“大平安”工作格局为目标，以“1345”工作法为抓手，打造“和事佬”议事厅，组建“和事佬”帮帮团，走出一条“小事不出院、大事不出格、难事有人管”的平安建设“和平模式”。今年以来解决商群纠纷、邻里矛盾、老旧楼院难题等50余起，把群众急难愁盼的“问题清单”变成了实实在在的“幸福账单”。
健康生活 家门口的便捷服务温暖人心
紧紧围绕“悦享生活”社区服务项目，聚焦“一老一少一青壮”的核心需求，打造综合服务窗口、健身区、象棋区、休息室等，为“乐享和平居民会客厅”构建一个“走进来、留下来、还想来”的温馨氛围。通过夕阳红志愿服务队，开展周三有戏、休闲娱乐、义剪等便民服务活动30余次；通过联合社区卫生服务站开展义诊、健康大讲堂等志愿服务活动5次义诊；通过两癌筛查，宣传安康险110余人次。形成以服务为载体的多元治理新格局。
下一步，和平社区将围绕居民需求、社区资源、服务质量为主线，把服务触角延伸至“神经末梢”，持续擦亮“乐享和平”幸福底色，切实提升社区治理效能。