问题汇总:
一、在就餐期间,员工使用到的工具类缺失;
二、操作间内垃圾桶严格按照食品安全标准进行,使用踩踏式垃圾桶,在使用垃圾桶时垃圾严格按照标准执行,三分之二就要清运;
三、就餐期间餐量保证住,不能出现空缺,导致员工不能及时就餐;
四、就餐区域的台面不要图省事,不允许使用保鲜膜包裹,就餐期间做好随手清洁;
五、员工在就餐期间,面包、水果类未分切好,方便员工食用;
整改方案及思考:
一、审视工具类的使用,真正站在员工角度上着想,用思考替代习惯,增加适合的厨具类物品;
二、提升人员意识,严格按照标准执行,成就员工养成优秀的标准习惯;
三、增加对于标准的管理和巡场,落实好管理责任;
四、做好品质把控,何时何地做好品质监管,不能出现重复性的问题。
筷子缺失摆放容器
垃圾桶满,未及时清运
面包未分割,员工用手掰
餐台保鲜膜包裹,没有品质