2024年4月11日晚19点40分左右，彰武收费站收费员么丹丹、马清川像往常一样在外广场巡视。此时一位看上去70多岁的老大爷引起了她的注意，这位大爷上身穿着短袖，下身穿着棉裤，手里拿着一把铁锹，走路有些不稳的朝着站口走来。她连忙上前询问大爷的情况，此时的老大爷吐字不清，言语模糊，要去哪也不知道，家在哪里也记不清了。
于是连忙通知值班站长吴丹丹，到达现场后见老大爷穿着单薄，三人将其扶到超限检测厅内休息，并拨打了110报警电话。
在派出所人员的帮助下，于21点20分老人的女儿赶到收费站，在焦急地情绪中我们得知老人患有小脑萎缩好多年，身边离不开人一直是女儿在照顾，因一时疏忽将老人遗失，说到此时的女儿已是热泪盈眶，虽已是四月天，但早晚的气温仍然很凉，老人衣着单薄如果没有遇见我们长时间下来后果将不堪设想。女儿很自责，对我们工作人员及派出所人员表示万分的感谢后将老人接走。
是啊，这个世界上除了“爱”以外，最美丽的动词就是“帮助”，助人为乐永远是中华民族的传统美德，是嵌入骨髓的高尚品质。作为高速人，我们彰武收费站全体人员，将铭记传统，弘扬美德，在积极努力完成工作指标外，将用更高的热情和优质的服务，全心全意的服务司乘、帮助公众，奉献社会。