为认真贯彻落实人民银行关于“整治拒收人民币现金专项活动”的工作要求，进一步优化现金流通使用环境，提升现金服务水平，工商银行富丽佳园支行立足厅堂、走进商户，积极开展“零钱包”兑换服务及宣传工作，切实满足商户和公众的小面额现金需求，提升金融服务质效。
“零钱包”兑换现场
立足厅堂、优化服务 富丽佳园支行位于城乡结合部，周边门店商户较多，零钱兑换需求较大，自我行开展“零钱包”兑换服务以来广受客户好评，客户表示该项服务很大程度上提升了居民便利性，对我行该项服务工作高度肯定。
走访商户，签订《不拒收现金承诺书》
走进商户、延伸服务 在做好网点零钱包推广服务工作的同时实地走访商户，宣传我行零钱包兑换服务流程，向商户承诺无条件为其提供零钱兑换服务，并引导商户签订《不拒收现金承诺书》， 确保广大居民和商户的权益。
下一 步，工商银行富丽佳园支行将继续深化“零钱包”兑换服务便利化工作，持续做好宣传，提高周边居民对正确使用人民币的认识，同时保障小面额零钞充足供应，满足零钱兑换需求，促进公众与银行的亲密关系。