为切实做好高龄补贴复审工作,确保辖区老人能及时、足额领取补贴,红埠街社区多措并举,通过广播播报、张贴通知、微信群公告、打电话等多种方式进行线上线下广泛宣传,进一步提升居民对高龄补贴复审工作的知晓率。
社区工作人员以服务辖区老人为宗旨,对于前来社区复审的老人,工作人员热情接待、耐心答疑解惑,详细讲解复审流程,协助老人完成复审。
对于辖区独居、高龄 、 卧床、行动不便等无法自助复审的老人,社区采取入户复审,有效推进高龄补贴复审工作,通过上门服务,深入了解老人的身体及生活状况,倾听老人的困难和需求并向老人宣传用电、用气等安全注意事项。
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在外地居住的老人,我社区采取视频通话的方式进行远程复审,并且能够清楚看到老人当前的状态,提醒老人有问题随时可以视频。
自4月1日开始复审以来,我社区已复审458人,完成率超50%,复审工作正在积极有序进行。
下一步,我们还将继续为辖区内高龄老人提供更优质、更便捷、更贴心的服务,以服务人民群众为宗旨,进一步简化工作方式、细化工作流程,做到热情周到、有问必答,切实提升社区养老服务水平,让老年人老有所养、老有所乐。