为进一步畅通人民币流通环境、服务民生保障，维护人民币法定地位和消费者合法权益，提升社会公众对现金服务的满意度，中信银行天津分行着力完善多层次，多元化支付服务体系，陆续推出固定形式和由客户灵活搭配券别和面额的零钱包。
我行以支行为单位，联合所在社区，组织工作人员开展走访宣传，向周边商户派发《拒收人民币违法》；深入商圈、小微企业，与商户签订《不拒收人民币现金承诺书》，并现场兑换零钱包。同时，针对出租车、卫生服务中心等现金需求量较大的经营主体，我行还提供预约上门兑换零钱包服务。截止目前，对出租车行业，小微个体工商户、卫生服务中心等进行现金零钱包兑换数量共计50余个，签订承诺书10余份，切实提升商户的金融服务体验感。
我行将持续坚持金融为民的服务理念，保障人民币小面额现钞充分供应，不断完善机制，优化流程，为服务社会、普惠民生注入中信温度！