2024年4月物业服务工作汇报
4月,一个缤纷多彩的季节。告别了温柔的春风,迎来了夏天。 我们小伙伴们用行动记录服务的每一个瞬间,从小事做起,从服务的细节做起,努力耕耘,等待收获,不负初心,让服务更有深度,让生活更有温度。
客户服务篇
为了加强物业工作人员的"防患于未然"的观念和较强的消防安全意识,做好扑救火灾的应急准备工作,避免和减少因火灾造成的生命财产的损失,名人港湾物业举行消防演练活动。
为了加强对电梯事故的防范,积极应对可能发生的电梯“困人”故障,提高团队应急处置能力,保障业主乘梯安全,电梯工作人员给名人港湾全体员工讲解电梯安全营救方式
电梯部工作人员不定期检查维护电梯
避免下雨造成业主家漏水财产受损,经理和师傅修补4-2单元楼顶防水
经理和各位师傅修补南门口地砖
行动远胜语言动人,工程服务无处不在。在您看不见的地方,总有人在保驾护航。 每日对设施设备进行安全巡查,做好公共部位的维修维护工作,对公共照明及线路进行检修。预防一切安全隐患,于细微处见精神。
安心秩序篇
安保人员担负着整个物业管理区域的安防工作、门岗执勤、公共场地巡查、楼道巡查、消防安全检查,琐碎而繁杂,却是最辛苦的付出;在平凡的岗位上保障着业主及住户安全,让每位业主住得舒心、放心。
园林保洁篇
每天清晨,当第一缕阳光洒在大地上时,她们已经开始了一天的工作。清扫路面、擦拭公共设施……她们用实际行动,为我们营造了一个干净、整洁的居住环境。
服务源于用心,用心源于点滴,云馨物业秉着“沟通于心·服务于行”的服务理念,为业主缔造美好生活!