2024年4月12日上午，崇义、东厅、杜家疃、莱山等站业务骨干在福山收费站开展收费运营质量评价系统平台运用专题交流学习。
学习围绕质量评价系统的实施背景、系统架构、系统演示、电脑端及手机端操作等板块，采用“现场教学+交流答疑”的形式进行。
学习对质量评价系统上线运行提出的相关要求，福山收费站副站长公海立通过PPT课件演示，重点对质量评价的方式、内容和业务流程进行详细讲述。并进行了现场模拟实操，对手机端平台操作流程进行讲解，分享试运行期间各个场景和环节的应用经验与感受，指导参训人员进行拍照和上传操作，使其熟悉并掌握上传要求及流程规范。总结提炼，并对下一步工作提出建议。着重提升车型车牌准确率、货车入口称重准确率、工单处理及时率等系统后端自动评价的业务指标，持续优化政策落实、文明服务、票款卡管理、收费安全与应急等整体和细部管理工作，为收费运营质量评价系统的上线运行打下坚实基础。