为维护人民币流通秩序，创建良好人民币流通环境，保护消费者权益，中信银行蚌埠工农路支行组织开展拒收人民币现金专项整治行动和“零钱包”兑换服务宣传活动。
以营业厅为阵地，我行积极在厅堂内进行宣传，网点柜台也为需要办理小面额兑换的客户备足货币。其次，我行主动走近商户，详细讲解“拒收人民币违法”，并与商户签订不拒收人民币现金承诺书。
网点工作人员通过为客户免费发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币，爱护人民币、关注反假货币知识。同时，积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为，要坚决维护人民币的法定地位”。