一、违规保管使用带行名戳记。依据总行相关制度办法，要加强行名运行管理业务戳记保管、使用等关键环节管理，原则上应全部纳入要素系统，参照手工保管印章加强保管，并在戳面增加“本戳记非签章，他用无效”限制性表述。
二、第三方机构人员违规驻点。依据原银监会相关通知，商业银行不得允许非本行人员在营业网点从事产品宣传推介、销售等活动。
三、产品销售不合规。近年来，监管高度关注商业银行代销产品销售的合规性，持续出合相关制度规定并开展各类监督，我行近三年的处罚金额即高达6500万元。依据原银保监会相关管理办法，各类保险单证和宣传材料在颜色、样式、材料等方面应与银行单证和宣传材料有明显区别，不得使用带有商业银行名称的中英文字样或商业银行的形象标识，不得出现“存款”“储蓄”“与银行共同推出”等字样。
四、违规保管客户信息。我国已正式出台《个人信息保护法》，并在刑法中增设了“帮信罪”条款，保护个人客户信息已上升至法律层面，成为一条不可逾越的红线。依据总行相关制度办法，因业务需要下载或复制至用户本地办公电脑中的个人客户信息必须加密存储，限期销毁。
五、违规串用内部统一认证号。依据总行相关制度办法，各行管理人员要严加管控，严禁将个人计算机系统用户名、IP地址、统一认证号（或ID用户）和密码交他人使用，或系统签到后交由他人使用。
六、代发工资业务办理违规。依据总行相关制度办法，经办行接收代发单位转送的票据、代发数据文件时，应指定专人负责，双人办理交接。
七、违规保管重要物品。近年发生的几起挪用客户资金案件中，均存在违规代客保管各类资料、凭证问题，为员工作案提供了便利。依据总行相关制度办法，各行要定期组织网点保险柜、库房、各区域箱柜检查，确保网点无代客保管的身份证件、银行卡、现金、实物贵金属、U盾、印章等重要物品，无私自存放的合同、协议、凭证、票据等文件资料。
八、便携式智能机保管使用不合规。依据总行相关制度办法，各行应严防便携式智能设备使用不当引发的操作风险，要加强机具的申领、使用、保管。
九、消防设施管理不规范。依据总行相关制度办法，消防设施和器材应由专人管理，消防器材应摆放在指定位置。
文峰支行将自查自纠、落实整改、积极守牢基层网点案防和安防底线，持续防范化解基层网点违规风险。