为进一步落实网点规范化、标准化、精细化管理,酉阳支行营业部大力开展网点柜面区域环境整治活动,按照“6S”管理要求,对网点高低柜、营业大厅区域环境进行专项治理,坚强日常清扫,实施标准化摆放,优化操作空间,消除安全隐患,做到了“桌面整洁、地面干净、定位摆放、玻璃亮洁、墙面整洁、机具干净”,提升了网点整体服务形象。
一、整理操作台、规范区域陈列品
按照使用频率优先、简约单一原则,整齐摆放各类器械、印鉴章、及常用物品置于伸手可取处,定期清理掉不必要的办公用品,保持桌面整洁、亮丽。
二、时刻保持厅堂整洁、美观
根据6S细化要求,对网点大厅地面进行整体全面清洁、对超级柜台及叫号机进行逐一擦拭,避免因大厅环境因素给客户造成不好的服务体验。
未来酉阳支行营业部将持续固化网点环境卫生,为继续创造良好的服务体验创新高,为实现业务高质量发展而继续努力!